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[痛點]
你在職場常常在跟老闆報告、跨部門溝通、對部屬在說明的時候，
是不是會常常用到簡報這個功能，或者是製作投影片呢？

你會不會有以下的問題，包含像我覺得我口才不好，我講不贏別人，
我的口條本來就是沒有那麼特色，或者是我的表情動作肢體語言都不是那種在台上講話的料，
或者是你老闆常常跟你講說，你在講什麼，我都聽不懂，講話沒有邏輯、沒有綱要、沒有重點，
而且你常常會把時間拖的非常長，台下在聽你簡報的時候，他們都在滑手機、打電話，或者是漠不關心。

[解法]
如果你有以上這些問題，這一集最主要就是解決你的問題，
這是我們常常在 monthly review、quarter review 或是年度 review，
只要跟報告有關的日常性的活動，不帶有任何目的，就是要報告而已，
這個時候你就一定要學，「敘述型簡報」，馬上來囉！

剛剛我們聊到的是「敘述型簡報」它通常會用在職場的場合，
都是你跟老闆報告、跨部門溝通，或者是你有事情要跟底下的員工佈達的時候，
這個時候只要是描述事情類的簡報，都會用「敘述型簡報」。
敘述型簡報有 5 個非常重要的流程跟架構，你一定要記起來喔！
第一個叫「開場」，第二個叫「簡介」，第三個叫「正文」，
第四個叫「結論」，第五個叫「結尾語」。
我現在很快的花點時間，跟各位簡單介紹一下，這 5 個邏輯跟架構，它分別代表什麼樣的意義。

第一個「開場白」
如果你的簡報有 10 分鐘的時間，開場白大概會佔 1 分鐘，也就是 10% 左右的篇幅，
你可不可以用一句話、一個概念、一個濃縮過後的結論，先放在開頭。
為什麼必須要這樣？
敘述型簡報最大的難處是因為，講了半天老闆不知道你的重點是什麼，
你可不可以用一句話破題，用我的話來說就是「先說結論」。

你要跟老闆報告你的 Q3 的 Result，
請問你 Q3 的 Result 可不可以用一句話來講？
你要跟老闆報告某一堂課程的成效，你可不可以用一句話來說明？
你要跟老闆報告你在華燈初上這一部電視劇裡面學到的什麼東西，
你可不可以用一句話來說明，什麼叫做華燈初上？
開場白就是一句話、一個邏輯、一個概念、一個濃縮過後的結論，大概就佔了 10%。

第二個叫做「簡介」
簡介用我們的話來說就是有點像 agenda，或者你可以把它想做 outline，
你可以把它想成我要進入正文主體之前，你到底可不可以花一點點時間，
簡單跟大家講一下，你的簡介會是什麼。

譬如說通常會用的簡介邏輯就是，
待會我的簡報準備分成兩點跟大家做說明，
第一點是什麼，第二點是什麼，這個就是我們的 outline 或者 agenda，
這樣的篇幅大概佔整個簡報的 5%，
所以如果你是 10 分鐘，大概只有 30 秒來簡單談一下你的簡介。

第三個邏輯叫做「正文」
我們也會把他講成「主體」，他的英文叫 body，也就是整個簡報當中最核心的部分。
那個核心通常根據我的邏輯，10 分鐘的簡報大概分成 3 點是最恰當不過，
或許各位有很多聽到，跟 3 有關的結論，
我在這邊跟大家推薦一本書叫做《選 3 哲學》，
這本書談到了很多，腦神經或者是什麼心理學的邏輯，
當你講一件事情只有 1 點 2 點的時候，大家會覺得好像有點單薄，
一個簡報如果用五六個重點，會覺得你這個重點好像太多，

所以《選 3 哲學》這本書從頭到尾都告訴你，
一個簡報要聽到有內容又不顯得單薄，3 是比較容易讓聽眾記得，
而講者自己比較不容易忘記的三個重點。
如果我要你把整個簡報，花三個重點來跟他做說明，你能不能做到呢？
這個主體跟正文大概會佔 70% 的成份，也就是說邏輯跟架構來看，
10 分鐘你要花 7 分鐘放在主體跟正文。

第四個叫做「結論」
結論的英文叫 conclusion，也就是要進到結尾語之前，
你可不可以下 1 點結論或者 2 點結論，
所謂的敘述型簡報，它的目的不是要跟老闆要錢，不是要資源，
只是要把你 10 分鐘的簡報要結束之前，花 5% 用一兩句話做一下結論，這個是一個比較好的概念。

第五個「結尾語」
最後的結尾語，我們英文叫 ending，ending 你大概會花 10%，
大概就是 10 分鐘 1 分鐘左右的篇幅，大概會用一句話，要結束之前，下一個所謂的結尾語。
在這裡來講結尾語最好的概念就是「頭尾呼應」，
你剛開頭用的開場白是什麼概念，尾巴就用那個概念，頭跟尾巴再重新呼應一遍。

[重點複習]
最後幫各位複習一下，開場、簡介、正文、結論、結尾語，
這就是敘述型簡報的基本架構，你學會了嗎？
待會我們會馬上跟大家示範一下。

[實際示範]
在做這一次示範之前，會先給各位 30 秒的前情提要，
假設我是一間科技的業務經理，在做年度報告的時候，台下是各部門的主管，
他們可能跟我的 business 有些關係，可能不見得有些關係，
大概這個場景約莫 20 個人，我主要 focus 在業務報告上，
這樣各位先理解一下它的場景，開始囉。

(開場)
各位主管大家好，我是維修校正部門的業務經理謝文憲，
我想用一句話來形容過去一年，2021 年它大概是我職業生涯 30 年以來最辛苦的一年。

(簡介)
在今天十分鐘的簡報當中，我打算分 3 點跟各位做說明，
第一點是 YOY，
第二點是我們的優勢還有未來的產品，
第三點是我們可能會遇到的挑戰。

(正文)
首先我們來看 YOY，在過去連續四年成長的情況之下，
2021 跟 2020 年是唯一下滑的年份，我們一共下滑了 4.7 個百分點，
不過相較於其他部門，在座的各位，我們算是相對下滑程度比較小的。

第二個主要跟大家報告我們的「機會」，當然我們有一個很重要的目標，
就是我們會推出一個新產品 ABC 產品，這個產品有三個最重要的功能：
第一個，它的功能是它的年度的費率是最便宜的，
第二，它對大部分的適用 ABC 產品的廠商，大部分都是可以買這個的客戶，
第三，它可以用合約的方式來 bundle，這個 APP 的產品在今年 2022 年，
鐵定會帶給我們大概有 10 到 12% 的營收，這是我們的目標跟我們的優勢。

但是今年會遇到的挑戰，大概也可以分成 2 點來做說明：
第一因為疫情的關係可能還不是這麼明朗，我們在 Face to face 拜訪客戶的情況之下，或許還是會受到一些限制。
第二個挑戰是因為這種 ABC 產品，要能夠推入各個公司，它必須要靠很多大量的 database，
不過在現在 customer site 不是很多的情況之下，我們在推動上，必須要靠很多 hardware sales 跟我們一起來聯合，看能不能打出一條血路。

(結論)
總結剛剛的這 3 點，YOY 我們的優勢目標，最後跟我們的挑戰，我濃縮 2 點結論來跟各位做一下報告，
這兩點結論大概就是我心目中最想說的話。
第一，我們人生會遇到的挑戰很多，跟公司遇到的目標是一樣的，但是就是兵來將擋，水來土淹，
只有靠大家團隊合作，你幫我、我幫你，我們一起創造客戶的雙贏跟共榮，
這是我覺得唯一我們公司可以在 2022 年，所採用的第一個重要的目標。

第二個，不管環境怎麼變化，不管公司的成長跟衰退，有一件事情是，員工的教育訓練，
員工是公司最重要的資本，我期許我們在員工的投資上，尤其在教育訓練上，正在不好的時候，我們正要練兵，
因為練兵這件事情的預算，我希望不要因為疫情或是公司業務下滑而有所停滯，

(結尾語)
最後我想用一句話來結論，
最好的年代或許是最壞的年代，狄更斯說的最壞的年代，或許對我們來講，也是最好的年代。
把員工訓練好，或許是我們反敗為勝唯一的考量，以上是我的報告，謝謝大家。

[結語]
各位剛剛看到的這一段，
它其實就是利用敘述型簡報的開場，簡介 3 點，正文主體第一點、第二點、第三點，
結論第一點、第二點，最後用一句話來做個收尾，
這種敘述型簡報通常是對上溝通報告，對下溝通報告，跨部門溝通報告很常用，
這也是大概 60% 到 70%，各位會常常在職場運用到的，敘述型簡報的基本邏輯跟架構。