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建立:
2024/12/22
管理者:
蘇德宙
  1. 知識庫
  2. 目錄總覽
  3. 人工智慧之道 ~ 打造不會胡說八道的 AI 知識庫
  4. 常見 Q&A
  1. 1.
    AI 文章獨立出來~
  1. 1.
    AI 文章獨立出來~
      1. Q1.
        現在已經有很多文件了，可以直接給 AI 用嗎？
      2. Q2.
        如果不能用「文件」，那要用什麼？
      3. Q3.
        AI 為什麼會胡說八道？
      4. Q4.
        AI 胡說八道，可以解決嗎？
      5. Q5.
        要如何避免 AI 胡說八道？
      6. Q6.
        不讓 AI 生成，那要如何回答問題？
      7. Q7.
        大家都不想寫 Q&A ...
      8. Q8.
        寫 FAQ 有什麼好處？
      9. Q9.
        能紀錄下來的經驗有限，真的有用嗎？
      10. Q10.
        寫錯，會留下證據 ...
      11. Q11.
        FAQ 怎麼寫？
      12. Q12.
        推動很困難？
    1. Q13.
      可以使用 word、ppt 當資料來源嗎？
    2. Q14.
      其他網站已經有 FAQ 了，為了避免重複，是不是只要補 Q 就好？
    3. Q15.
      Google 查得到的、ChatGPT 都可以回答的，還要問嗎？
    4. Q16.
      新人問 AI 還好，但有經驗的都知道了，問 AI 很奇怪耶
    5. Q17.
      為什麼進不去 AI 小幫手？
    6. Q18.
      不知道要問什麼？
    7. Q19.
      用測驗引導，即使考 100 分了，也不一定代表學會呀？
    8. Q20.
      每天每天問一個問題，怎樣才能養成習慣、持續下去？
    9. Q21.
      誰要問、誰負責答呢？
    10. Q22.
      AI 已經依據 QA 生成回應，還需要調整 QA 的內容嗎？
    11. Q23.
      做之前，一定要先問 AI 嗎？
    12. Q24.
      要如何讓別人使用 AI 小幫手呢？
    13. Q25.
      文件有，但一直都找到不對的 FAQ 怎麼辦？
    14. Q26.
      現有的文件 (例如 word)，可以成為 AI 的參考來源嗎？
    15. Q27.
      資料夾 FAQ 設計課程時，教材來源可以只列出有出題的 FAQ 嗎？
    16. Q28.
      資料夾選 FAQ 出題時，可以增加篩選條件嗎？
    17. Q29.
      為什麼提問和整理 QA 要在下班前？其他時段可以嗎？
    18. Q30.
      FAQ 內容的長度有建議嗎？
    19. Q31.
      已經有文件了，還要寫 FAQ 嗎？
    20. Q32.
      整合外部 AI 有什麼好處？
    21. Q33.
      使用 OpenAI 的服務，會有機密資料外洩的疑慮嗎？
    22. Q34.
      為什麼新人不直接問 AI 呢？
    23. Q35.
      AI 知識庫，可以從工作日誌及待辦事項逐步建立起來的嗎?
    24. Q36.
      AI 小幫手除了 pdf 外，可以支援 word、ppt 等嗎？
    25. Q37.
      AI 小幫手可以支援圖片 or 影片嗎？
    26. Q38.
      外部 AI 是什麼意思？
    27. Q39.
      AI 小幫手無法回應時，可以取消通知信嗎？
    28. Q40.
      AI 小幫手管理者，可以開放設定其他管理者嗎？
    29. Q41.
      如果是要推到全單位，M 如何提升？利益導向？
    30. Q42.
      可以針對 AI 的回答給回饋嗎？
    31. Q43.
      FAQ 的標籤的規則？
    32. Q44.
      大家意願低的情況 (可能因為忙、累)，該怎麼設定目標才能達到 3 個月完成？
    33. Q45.
      怎麼知道目標會不會太少？
    34. Q46.
      AI 輸出 FAQ 的內容如果有點不舒服，有辦法問到 AI 調整文字？還是必須又我們調整？
    35. Q47.
      如果詢問時問題太廣，有辦法讓AI對話，把問題縮小範圍嗎？
    36. Q48.
      AI 出題，可以有深度一些嗎？而不是簡單的選擇題和明顯的錯誤選項，例如：做出考生辨識程度（要思考後）的選項。
    37. Q49.
      一個問題可能會有很多導因，這樣有辦法更多連結模式引導？或是對話引導嗎？
    38. Q50.
      寫得不夠好怎麼辦？
    39. Q51.
      寫錯怎麼辦？
    40. Q52.
      AI 可以依照使用者提問的語言 or 資料的語系來回答嗎？
    41. Q53.
      制度設計，對象要以「團隊」還是「個人」？
    42. Q54.
      除了「規定」，還有其他方法嗎？
    43. Q55.
      可以在不增加負擔的情況下，紀錄經驗嗎？
    44. Q56.
      不靠制度和額外獎勵，怎麼激發同仁自願分享經驗？
    45. Q57.
      如何確保新人會主動使用 AI 小幫手，並有效將經驗傳承，而不淪為「資料堆」？
    46. Q58.
      ABC 三原則，有時候錨點 (A) 不明確，如何確保小習慣能被穩定觸發？
    47. Q59.
      為什麼列點要用編輯器的「項目清單」功能？
    48. Q60.
      AI 回應的參考資料有時候看起來不相關，可以隱藏嗎？
    49. Q61.
      為什麼 AI 給的網址是錯的？
    50. Q62.
      AI 列的參考資料，可以不顯示嗎？
    51. Q63.
      都知道答案了，還要問 AI 嗎？
    52. Q64.
      建立帳號 / 使用者有哪些方式？
    53. Q65.
      提問很難耶 ...
    54. Q66.
      Q&A，要寫成一個還是分拆多個？
    55. Q67.
      FAQ 的回答內容很多，要怎麼「簡短 PREP 呢？ (分拆)
    56. Q68.
      同音異義 AI 可以解決嗎？例如，將「登入」分析為同「登錄」
    57. Q69.
      目標漂亮，但執行困難 ... (沒決心、時間不好喬、很忙、...)
    58. Q70.
      為什麼 FAQ 的內容沒有顯示附件？
    59. Q71.
      「設定無法回答時的補充訊息」，什麼情況才會參考？
    60. Q72.
      教材保護 (禁止複製、防盜連、浮水印)
    61. Q73.
      工作日誌中 "項目" 和 "開工作"的差異
    顯示所有媒體的 FAQ (17)
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