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2025/02/14
管理者:
蘇德宙, 倪韶瑩
  1. 知識庫
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  3. 操作手冊
  4. EverCam 操作手冊
  5. 最新 FAQ
項次標題更新日期
1
根據授權資訊上的序號輸入，一直顯示序號不正確
2025-05-16
2
可以取消訂閱嗎?
2025-05-16
3
匯出後的 mp4 檔，可以存在電腦指定的位置嗎?
2025-05-16
4
.ecmx 無法開啟檔案，也無法轉檔
2025-05-16
5
取消訂閱後，可以恢復訂閱嗎?
2025-05-16
6
購買的程序
2025-05-16
7
可以重新訂閱 EverCam 並更改付款信用卡號碼嗎?
2025-05-16
8
請問 EverCam 或相關平臺服務是否提供閱讀時間功能?
2025-05-16
9
EverCam 錄製影片後，可以複製文字和圖片嗎?
2025-05-16
10
接投影機時，錄影會出現 "EverCam does not have...screen resolution" 的訊息
2025-05-16
11
簡報錄影時，出現錄影前請先儲存檔案的提示訊息
2025-05-16
12
可以用 email 分享嗎? (過期)
2025-05-16
13
EverCam 7 如何註冊?
2025-05-16
14
.ecmx 格式無法在平台使用，想問如何轉成 .ecm 檔?
2025-05-13
15
兩個 EverCam 檔案可否合併成一個檔案?
2025-05-13
16
進行音軌編輯時，在要儲存時會跳出 "Type mismatch: Save temp inteIndex.txt: Save temp inteIndex. txt" 的視窗，因此儲存失敗
2025-05-13
17
錄製完畢後如何調整講師語速?
2025-05-13
18
授權序號遺失了，可以申請補發嗎?
2025-05-13
19
EverCam Point 的用途？
2025-05-13
20
EverCam 7 支援匯出 1920x1080 格式嗎?
2025-05-13
21
surface pro3 無法被 EverCam 8 使用嗎?
2025-05-13
22
Check Point Endpoint EFR 開啟檔案，EverCam 無法使用
2025-05-13
23
匯出 mp4 後，可以刪除原始的 EverCam 檔案嗎？ (節省空間)
2025-05-13
24
可以錄電腦播放的聲音嗎?
2025-05-13
25
無法正確錄音?
2025-05-13
26
錄製時有雜音?
2025-05-13
27
請問耳麥或 air pods 可以錄製嗎?
2025-05-13
28
桌面錄影時，點繪筆工具後，要如何關閉繪圖模式? (桌面錄影的工具列無法操作?)
2025-05-13
29
教材可以加入背景音樂嗎?
2025-05-13
30
如何在簡報中僅於第一頁顯示講師影像，後續頁面不顯示?
2025-05-13
31
如何更新為新版本?
2025-05-13
32
EverCam 有自測考題的功能嗎?
2025-05-13
33
EverCam 錄影時無法抓到電腦內建相機和收音設備
2025-05-13
34
EverCam 檔案是否能轉成 .zip 檔?
2025-05-13
35
EverCam 或相關平臺是否有提供閱讀時間功能?
2025-05-13
36
請問是不是可以將影片出成 MPEG4?
2025-05-13
37
匯出後，可以上傳整個資料夾嗎?
2025-05-13
38
檔案無法上傳到 YouTube (系統不再支援您的瀏覽器，請更新您的瀏覽器)
2025-05-13
39
EverCam 是否有英文版本？
2025-05-13
40
影片播放的空白處可以改為白色嗎?
2025-05-13
41
鉛筆游標可以改回箭頭嗎?
2025-05-13
42
教材的主題、段落標題如何產生?
2025-05-13
43
收音的問題
2025-05-13
44
可以調整錄音裝置的來源嗎?
2025-05-13
45
錄影沒聲音?
2025-05-13
46
錄影完的檔案放在哪裡?
2025-05-13
47
降噪音設定為高，所錄出來的音質愈沒有雜音嗎?
2025-05-13
48
錄製系統聲音後，影片中出現其它聲音
2025-05-13
49
如何續錄之前的簡報講解?
2025-05-13
50
為什麼錄完之後不會自動分段落?
2025-05-13
51
增益集沒有出現在 PowerPoint 中? (64 位元版本問題)
2025-05-13
52
無法錄影，出現 "write, create or open file error!" 的錯誤訊息
2025-05-13
53
在 PowerPoint 中按下紅鈕錄影，ESC 結束錄影，卻沒有錄影成功
2025-05-13
54
為什麼 EverCam 在 One Drive 上不能錄影?
2025-05-13
55
EverCam 錄影會因檔案過大而中斷
2025-05-13
56
EverCam 桌面錄影時，無法用電腦內建的鏡頭與收音設備
2025-05-13
57
EverCam 包成 SCORM 檔案的相關問題
2025-05-13
58
用 PowerPoint 錄影，一直要先存檔才能錄影嗎?
2025-05-13
59
相同檔案錄製，桌機成功、但筆電提示「存 PPT 檔再執行」
2025-05-13
60
錄完 ppt 檔後自動儲存成 fs 檔，而且無法開啟預覽及播放
2025-05-13
61
講師影像與簡報畫面的大小可以調整嗎?
2025-05-13
62
教材可以編輯嗎
2025-05-13
63
教材如果出現雜音，有辦法可以消除嗎?
2025-05-13
64
錄影完的講解，可以不要顯示游標嗎?
2025-05-12
65
可以在 Chrome、safari、行動裝置上閱讀嗎?
2025-05-12
66
PowerPoint 的錄影鈕不見了，怎麼辦?
2025-05-12
67
演講收音的技巧
2025-05-12
68
PowerPoint 錄影時出現「因為 EverCam 程式已經開啟，請先關閉程式再啟動錄影」
2025-05-12
69
EveCam 7 錄製影片後，無法匯出 EverCam 7 檔案
2025-05-12
70
閱讀教材時，出現 "Error:No Audio Device"
2025-05-12
71
編輯時，合併索引之後，還可以恢復原本的樣子嗎?
2025-05-12
72
誤刪了檔案可以復原嗎?
2025-05-12
73
已經安裝 EverCam，但 PowerPoint 中的增益集仍沒有 EverCam 怎麼辦?
2025-05-09
74
index.html 撥放時可以預設靜音並自動撥放嗎?
2025-05-08
75
錄出來的結果有影像沒有聲音
2025-05-08
76
麥克風如何挑選?
2025-05-08
77
不同時間點錄製完的索引，檔案會自動變成只有一個索引?
2025-05-08
78
開啟教材的預覽 (透過 PowerPoint)，顯示 "尚未錄影,無法執行此功能"
2025-05-08
79
如何錄講師影像?
2025-05-08
80
為什麼錄製好的教材，沒有依 PowerPoint 的 slide 建立段落索引？ (無法自動分頁)
2025-05-08
81
購買 EverCam 學生版可以開有統編的發票嗎?
2025-05-08
82
EverCam 8 無法直接匯出成 WMV 檔嗎?
2025-05-08
83
PowerCam 檔案是否可以轉換為 mp4 格式?
2025-05-08
84
Kaspersky 卡巴斯基防毒軟體不信任 or 封鎖 EverCam 錄音之應對
2025-05-08
85
播放 PowerPoint 簡報結束時會跳出 "SlideShowWindow ..." 的 Run-time error 錯誤視窗
2025-05-08
86
檔案太大 (16G) 導致錄影中斷，該怎麼解決?
2025-05-08
87
EverCam 7 錄影時，跳出訊息「為了避免一般電腦解析度 (1024*768) 無法清晰閱讀教材」
2025-05-08
88
無法錄音，出現「Audio device not found !」(錄音裝置無法啟動)
2025-05-08
89
如何設定麥克風增量?
2025-05-08
90
EverCam 10 的優勢
2025-05-08
91
可以直接錄影片嗎?
2025-05-06
92
無法錄音，出現「錄音格式異常」，但其它軟體可以
2025-05-06
93
測試時，有錄到聲音，但音量過小該如何處理?
2025-05-05
94
要如何移轉 EverCam 的授權？ (取消註冊紀錄)
2025-05-05
95
EverCam 被其他 PowerPoint Addin 影響而無法錄影怎麼辦?
2025-04-30
96
.ecm 可以轉回舊版 PowerCam 的 .fps 格式嗎?
2025-04-30
97
完成桌面錄影後，是否可以移除狀態列的錄影顯示?
2025-04-30
98
按下紅鈕後，卻無法錄影?
2025-04-28
99
EverCam 檔案不能播放
2025-04-25
100
編輯時刪除不要的部分，聲音卻沒有一起刪除?
2025-04-25
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