除了知識管理的基礎功能，
如資料夾分類、權限管理、word pdf 等內文關鍵詞搜尋、版本控制、定期追蹤之外，
更提供許多創新的進階功能，
有效解決 AI 幻覺並突破知識管理的 3 大痛點：「進不去、找不到、維護困難」
例如：
- 文件結構
提供不同性質的經驗更適合的撰寫格式，例如逐項獨立的重點、檢核清單、FAQ、 ...等。
- 案例解析
透過引導，快速建立案例經驗，包括：關鍵原因、未來如何避免
- AI 功能
- 自動設計測驗 (文件內容、FAQ、資料夾等)
- 自動整理 FAQ (文件內容、討論、AI問答等)
- 語意搜尋，避免傳統關鍵字找不到的問題
- 線上錄影，並自動進行重點整理、索引、字幕
- ...
以下是更完整的功能清單
A. 基礎結構
- 資料夾
用來儲存和分類媒體 (包含影片、檔案、照片等)。每個資料夾都可以獨立設定權限 (例如：誰可以管理、上傳以及閱讀)。
- 目錄 / 子目錄
目錄僅提供「資料夾」的分類功能，但無法存放媒體以及設定權限。
每個目錄可以指定管理者來負責建立子目錄或資料夾。 (參考 B)
- 媒體
在 km+ 系統中，可以支援上傳不同檔案格式的媒體，包括 EverCam、影片、pdf、ppt、html、嵌入 YouTube 影片等。
B. 知識庫首頁 (含個人化資訊)
- 基本功能
目錄總覽、文件總覽、最新討論、公告、最新上傳
- 個人化功能
收藏的媒體、稍後觀看、資料夾捷徑、文件複查區 / 審查區、近期存取 (媒體、資料夾)
- 管理功能
維護清單 (參考 G)、知識庫管理 (參考 F)、網站設定、版面設計、使用者管理、系統管理
C. 目錄 / 子目錄
- 管理功能
指定管理者、目錄下「資料夾權限」統一設定
- 檢視設定
樹狀 (預設展開階層)、單層模式 (使用者可自行設定)
- 其他
目錄總覽、目錄下的文件總覽、目錄收合
D. 資料夾
- 支援媒體類型
文件、EverCam、影片、Mp3、播放清單 (影片組合)、相簿、PDF、PowerPoint、Html (網頁格式)、連結知識庫 (建立捷徑)、嵌入網頁、YouTube 影片。
系統支援透過「上傳檔案」功能，一次上傳各種格式檔案 (不用先選類型)，並自動依據檔案類型處理。
- 加值功能
討論區、常見問題 (FAQ)、搜尋這個資料夾 (含 word, pdf, ppt 等檔案內文)
- 權限管理
管理者 (可多位)、上傳權限 (指定使用者 / 指定角色)、閱讀權限 (不公開、公開、一般使用者、指定角色、指定使用者)
- 審核設定
審核者設定 (管理者 / 人工分派)、預設審核者
- 進階設定
討論 (啟用、狀態、通知、是否有主題)、允許上傳的媒體類型、浮水印 (大小、位置、顯示角度)、其他設定 (資料夾首頁、容量、標籤)、網域限制
- 檢視模式 (媒體)
媒體排序 (上傳時間、標題、自訂)、顯示設定 (列表 / 縮圖 / 詳細)。
自訂時，可以人工排序與新增章節的結構。
- 內容管理
批次移動、刪除
- 其他
資料夾縮圖、上傳前提醒、私密分享、加入捷徑、匯入媒體 (.fsx 檔案)
E. 媒體
- 基本屬性
狀態 (草稿、標示為重要)、標題、內容、附件、標籤、縮圖 (影片封面)
- 一般功能
收藏、稍後觀看、社群分享、QR code、友善列印 (重新排版)、複製媒體、移到其他資料夾、
- 影片功能
影片加值 (選擇、熱區、資訊卡、字幕、廣告)、索引 (縮排)、筆記 (私人、共享、統計)、討論 (插入影片時間)、嵌入網址、講者設定、重新上傳影片、移除影片
- 進階功能
版本管理、私密分享、匯出媒體、網域限制、推薦、精選
- 特色功能
檢核清單、簡易測驗 (是非、選擇、圖片選項)、簡易問卷、維護清單、進階搜尋屬性、原始 mp4 保護
- 其他設定
發表人、啟用討論、下載設定、發布時間
F. 知識庫管理
- 顯示資訊設定
知識庫首頁 (系統公告 / 最新討論)、側欄顯示 (目錄 / 資料夾、媒體頁面)、資料夾 (資訊、時間資訊)、媒體的詳細資訊顯示
- 權限
資料夾權限列表、資料夾管理者、私密網址列表 (含關閉私密網址分享)
- 統計報表
使用總覽 (每日 or 每月使用人數、新增/累計媒體數量)、資料夾的媒體數量統計、媒體瀏覽排名、媒體測驗統計、媒體滿意度統計、人員閱讀紀錄 (含期間、單位、帳號狀態等篩選)、上傳媒體統計、建立 FAQ 統計
- 其他
媒體評分設定 (統計結果、用詞、評語)、指定管理者
G. 維護清單
- 文件維護清單
待指派 (指派承辦人、複查者、審核者、送審期限)、審核中 (檢視審核狀態、重新指派)、待發布 (發布)、維護完成
- 文件審查
未送審的文件、送審的文件、文件複查區 (提供複查紀錄)、文件審查區 (提供審查紀錄)
- 維護的資料夾
新增、移除
- 維護條件與設定
文件有效期間、重審過濾條件、設定 (維護完成、維護期限、信件提醒、審核流程通知)
- 審查
文件複查區、文件審查區
- 其他
指派清單負責人
H. 系統管理
- 資訊
媒體資訊 (容量、長度、觀看)、轉檔資訊 (解析度、轉檔時間、重新轉檔、刪除原始上傳檔案)
- 下載
下載設定、檔案下載紀錄
- 浮水印
影片、pdf / word、PowerPoint、列印浮水印
- 系統功能模組 / 知識庫
媒體評分、簡易測驗、簡易問卷、影片問題、筆記、版本控制、維護清單、重點整理、常見問題、媒體推薦
- 系統使用容量
媒體、附件
- 其他
影片廣告、QR code、操作紀錄、語系管理、使用人數統計
G. AI 功能
- 領域專家、統計、自動整理FAQ、設計測驗、字幕、重點整理、建議與分析、輔助撰寫、 ...
附註:
- 目錄總覽
顯示完整的目錄結構。
- 文件總覽
顯示(子)目錄下所有的文件。
- 移除影片 / 移除 PowerPoint
移除後會變成一般文件。
- 媒體的詳細資訊
位置、資料夾名稱、發表人、單位、標籤、建立時間、最近修訂、版本、瀏覽次數、閱讀記錄、閱讀時間長度、引用次數、來源、原始容量、轉檔後的實際容量。