核心職能 (Competency) 可以用來描述執行某項職務時所需具備的關鍵能力 (包含知識、技能、行為及態度等面向),類似通識能力,例如:專案管理師應具備的能力為專案品質管理、風險管理、人力配置與控管、跨部門溝通等。
 
為了讓教育訓練更符合提升成員職能的需求,建議可以參考下列流程來執行:
  1. 盤點並建立各職務應具備的職能項目
  2. 規劃及設定與職能相關的訓練課程
 
以下將逐步說明設定職能的操作方式。
重點
  1. 1.
    進入核心職能項目頁面
    從「職能管理」側欄,點擊「核心職能項目」。
  2. 2.
    新增職能項目
    透過標題旁的「新增 / 核心職能項目」即可執行。
    也可以利用新增「分類」區別不同類型的職能。
  3. 3.
    管理職能項目
    建立後,除了可以使用項目右側工具進行編輯 or 刪除,也可以拖曳調整順序。
  4. 4.
    設定職能課程
    進入個別職能項目頁面,點擊「新增課程」就可以開始設定對應該職能的課程。
  5.  
     
    延伸應用
  6. 5.
    運用「核心職能矩陣」追蹤成員的能力程度
    完成職能設定後,管理者可以透過「核心職能矩陣」功能,快速掌握所有成員的職能程度。
     
    更詳細的操作說明,請參考文件:「職能矩陣
  7. 6.
    設定各職務所應具備的職能
    管理者從特定職務的「職務說明書」側欄,進入「設定核心職能項目」頁面,點「新增」就可以指定該職務應具備哪些職能項目。
     
    關於「職務說明書」的詳細說明,請參考文件「建立職務說明書」。
  8. 7.
    瀏覽職能相關課程
    特定職務的成員除了可以從「我的職務」檢視對應的職能項目,也可以在「核心能力訓練」瀏覽各職能的相關課程,並快速掌握個人的修課狀況。
     
    關於設定成員職務的操作說明,請參考文件「設定人員的職務
    評語
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    位置
    資料夾名稱
    快速入門 ~ 職能
    上傳者
    蘇德宙
    單位
    台灣數位員工
    建立
    2025-04-05 12:58:34
    最近修訂
    2025-09-15 15:16:58