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    訓練再突破 (3) ~ 經驗學習
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訓練再突破 (3) ~ 經驗學習
長度: 03:01, 瀏覽: 60, 最近修訂: 2024-06-11
文章結構:
  1. 經驗學習與痛點
  2. 解法 ~ 記錄經驗
  3. 具體的執行方法

在 70-20-10 的學習模型中,70% 的經驗是透過實際工作中慢慢累積的 ,也就是碰到就問、做錯就學,久了才會有經驗 ...。可是碰到要運氣,做錯要付代價,很久大家就沒耐心、低成就,離職率自然會變高。

既然知道問題,就可以對症下藥!
特別是針對職能導向的需求,解法很直接 ~ 就是紀錄工作經驗! 將碰到的經驗紀錄並分享,就不用靠運氣才學得會;做錯的時候一樣紀錄下來,付一次代價就好。這樣就可以迅速累積團隊智慧,接著再善用測驗的小小技巧,幫助學習者逐項、仔細地確認前輩累積的珍貴經驗,達到驚人的 10 倍速經驗傳承。

過去,可能需要 5 年才能從做工作中慢慢累積的經驗,現在,只要一個測驗就搞定。

以下是 3 個你可以立即執行的方法:
  1. 職務工作盤點
    每天花最多 10 分鐘就好,先從紀錄工作中「遇到的問題」開始,主管一樣每天花一點時間和同仁 one-on-one 確認,並將結果用 LINE 分享給團隊其他成員。每天陪同仁練功之外,教學相長也幫助自己成長,一天一點點,就能發揮滴水穿石、時間複利得效益,一年後讓團隊一起變強。

    更詳細的內容,可以參考:「職務工作盤點 (記錄經驗)

  2. 導入專案管理與制度
    就開工作、寫紀錄、發討論和每日站立會議追蹤這麼簡單,絕對可以讓專案做的又快又好,還可以營造出一個與他人有良好互動 (20%) 與經驗學習 (70%) 的絕佳環境 ~ 在每日站立會議中,透過團隊智慧一起解決問題、一起成長,更讓「經驗傳承、收集」成為水到渠成的結果!

    更完整的執行方法,可以參考:「導入專案,成功方程式 (開工作 X 每日站立會議)」。

  3. 讀書會
    從做中學之外,也可以多管齊下,推動「10 分鐘的讀書會」,從前輩們身上挖掘出過去已經累積的經驗!

只要相信並願意執行,一回生二回熟,過程中不斷的 PDCA 循環改善,很快就可以掌握訣竅,讓經驗學習不再是漫長的過程,以職能為導向學習,迅速獲得解決工作中各種疑難雜症的技能與知識。
    評語
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    位置
    資料夾名稱
    [出書] 職能之道 ~ 每天10分鐘、訓練再突破
    發表人
    王大明
    單位
    台灣數位訓練課程
    建立
    2024-06-11 13:09:40
    最近修訂
    2024-06-11 13:09:40