AI 時代,精準提問,是通往浩瀚知識的入口
不然就會變成 AI 時代的文盲,而且還會越來越笨 ...
問,就代表需求,
會問,才有機會解決問題。
知之為知之,不知為不知,是知也
這是古人的智慧,知道要問,才是真知道、有智慧。
只是現在大家都不習慣問,常常「我以為 ...」而不知道要問,真的很可惜。
只要思考後不亂問,
任何問題都是好問題,因為這就是需求!
很多時候不會本來就很正常,
不代表能力不足,相反的,會提問的才是真正有智慧的人,不會有自尊心的問題唷。
會問,
更是建立 AI 知識庫的 2 個關鍵步驟之一
問 AI
整理 FAQ
不會問?
那就訓練 AI 可以像人類一樣,透過「互動」來引導出真正的問題呀。
當然可以,只是 xms+ AI 目前刻意不提供,
主要考量有:
- 過度依賴 AI,可能會越來越笨 ...
一旦員工失去「抓重點、表達重點」的能力,其他不能靠 AI 的工作大概就會很容易重現「天兵」等級的問題。
- AI 也不是萬能
現實我們也常碰到「秀才遇到兵」 ... 真的不知道對方在說什麼,也無從引導的情況。
還是務實一點好,
學會「問」出重點還是一項很重要的能力,
這是解決問題的第一步,不然別人 (或 AI) 怎麼幫你呢?