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講者:tcsu
日期:2022-04-06
觀看: 4519
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EverCam 快速入門
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列印日期 : 2026/09/06
台灣數位訓練課程
知識庫
AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘,打造沒有幻覺的 AI 知識庫
翻轉教室 2.0 ~ 上課同步錄影出高品質的教材
長度: 05:52,
瀏覽: 9,
最近修訂: 2026-09-05
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播放影片: https://training.xms.tw/media/1220
熟悉了系統的線上與實體課程後,接下來馬上就會面臨教育訓練的典型問題
線上教材來源
錄製教學影片真的很不容易!
即使有豐富的教學經驗,也常因為不習慣面對電腦「講課」,無法像站在講台上自在地侃侃而談,更因為可以「重來」,想要講的更好而不斷 NG 重錄 ... 耗時又耗力。
實體課程參與度不高
有時候內容就是艱深、沒興趣、時間又很長 (1 小時以上) ...,讓講台上的老師挫折、學生學習效果也不好。
其實解法很簡單 ~
就是在教室一邊上課一邊用 EverCam 錄影,上完課就同時完成教學影片。
這樣的教材品質一定不好,能用嗎?
這是許多人聽到後的第一個反應,實務上的確如此,但只要稍作調整,推動主題式循環的授課模式,就能立馬突破,不僅可以大幅提升現場教學的品質,更能在上課的同時,錄影出高品質的教材。
什麼是主題式循環?
這是台灣數位學習科技推動翻轉教室 2.0 其中的主要策略之一,主要流程如下:
講解 5 ~ 10 分鐘
除了解決專注力無法持久的現象外
(註)
,因為老師要將內容重新構思、整理成更明確、獨立的主題,教材內容的品質就會因此提升。
附註:
MIT 2014 年發表一篇分析報告 (
Learning from MOOC mistakes, one click at a time
),從近 700 萬次的閱讀紀錄中發現,大部分的學習者看影片不會超過 6 分鐘,雖然這些數據主要取決於影片內容,例如追劇,連續 6 小時還能繼續專注,但短教材通常更能符合人類的大腦學習。
提問
在每一個主題結束,針對較困難的內容進行提問。
因為要設計問題,老師就必須更深入思考教學內容,進而再次改善教材內容,
學習者則因為提問,更打破了學習金字塔的魔咒 ~ 只是聽,只有 5% 的效果。
補充
若學生的回答不是很理想,老師就可以進行補充,針對不容易理解的觀念,從老師講解、提問互動到補充,就有多次從不同角度去理解的機會,大幅解決聽不懂的問題。
在這個循環的授課過程中,就能同時用 EverCam 錄影出高品質的教材,因為
分主題,教材就更有結構。
提問,幫助老師設計教材時深度思考,再次提升品質。
EverCam 會自動分段建立索引,教學影片結構清楚,方便直接跳到特定主題強化學習。
要如何推動呢?
關鍵就是一定要有具體、可執行的策略與方法,而且只要掌握幾個簡單技巧,就很容易!
OKR 參考
目標:
建立公司採用「主題式循環」授課模式。
關鍵結果:
設計 1 份公司的 ppt 模版,包含
主題轉場頁
重點整理頁
QA 頁
有 2 位老師 (兩門實體課) 的 ppt 符合模版規範,並完成上課錄影
重點
1.
向老師說明授課方式
邀請老師一定要看這部影片,這很重要,因為認同就容易推動,教學方式如下:
講解時,請學生不要發問
有時候同學的問題很可能在接下來的講解就會說明到,而且聽完主題有更完整的概念,想清楚再問也會更有深度。這樣就可以不被打斷,一氣呵成講述完整的主題與錄影,聽完主題後再提問。
提問與補充
學習者就會更專注,因為老師會隨機提問,且提問過程剛好可以讓學生的大腦稍做休息,預備進入下一個主題,學習就會更有節奏與效率。
2.
提供教材內容的範本
如何幫助老師做到分主題 + 提問呢?
只要有標準化的「規格」,就容易遵循與檢核,以附件的 ppt 範本為例
如果是 1 小時的授課內容,至少要有 5 張 ppt 不同底圖 (例如:藍底) 的主題
每一個主題結束前,要有重點整理 (彙整與快速回顧) + 要問的題目 (3 題)
因為有標準,即使看不懂內容,也可以清楚檢核,有 5 個藍底 + 重點整理 + 測驗,就過關。
附件:
主題循環_教材範例.pptx
3.
建立老師授課及教材設計指引
內容包括
課前
PPT 設計原則 (分主題、重點整理、測驗)
工作執行流程 (從 email 進入工作、勾選檢核清單、上傳 ppt、設定完工)
課後
上傳影片 (怎麼上傳?上傳到那裡?知識庫 or 課程)
設計測驗 (將 ppt 的問題或課程中容易混淆、誤解的內容,在課程內設計成測驗的選擇題)
範例請參考:
https://p.fms.tw/media/4900
4.
上課前 5 天,請講師提供 ppt
提前很重要,因為
因為老師要提前備課,初步備課後又還有 5 天的時間調整,品質就會更好。
如果不合規格,還有緩衝時間,可以請老師調整。
建議透過專案開工作執行,好處是系統會自動提醒,也方便追蹤。
5.
上課錄影
一鏡到底,過程中不要中斷錄影,因為只要中斷,繼續上課時比較容易忘記錄影,重要內容可能就沒錄到了。
如果錄到一些不重要的內容呢?
沒問題,因為 EverCam 剪接非常方便,且有音軌、畫面縮圖、快轉等方便的工作快速定位的工具,剪掉不要段落就很超簡單。
6.
上傳教材
上完課,一定要記得上傳到面授課程,除了讓學員複習之外,也可以變成線上課程,讓無法參加實體課程的人,可以透過線上來學習。
延伸閱讀:
從面授到線上課程 ~ 快速導覽
7.
建立測驗
將每一個主題的題目,直接設計成選擇題。
重要提醒:
如果公司的制度會讓老師自行建立課程、上傳教材,就需要提供老師一份步驟清楚的操作手冊,引導老師一步一步執行。
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7.
翻轉教室 2.0 ~ 上課同步錄影 + 提問
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錄好的教材,可以用在那裡?
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9.
PPT 設計小技巧
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10.
The end
位置
知識庫
AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘,打造沒有幻覺的 AI 知識庫
資料夾名稱
AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘,打造沒有幻覺的 AI 知識庫
上傳者
蘇德宙
單位
台灣數位員工
建立
2026-09-05 09:03:45
最近修訂
2026-09-05 09:03:45
長度
05:52
知識庫
AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘,打造沒有幻覺的 AI 知識庫
1.
快速入門
1.1
AI 人工智慧之道
1.2
60 分鐘就上手 ~ 從 AI 知識庫到 10 倍速傳承
1.3
問&答,是打造企業 AI 知識庫唯一實務可行的方法!
2.
打造沒有 AI 幻覺的知識庫
2.1
需求:有問題要問誰?
2.2
GenAI 鴻溝 ~ 95% 企業 AI 投資零回報
2.3
為什麼 AI 展示時都很厲害,但實際導入後卻常常令人失望
2.4
AI 幻覺 (hallucination) 與可能的風險
2.5
隱性經驗危機,AI 巧婦難為無米之炊
2.6
30 分鐘,建立基礎的 AI 知識庫
2.7
每天 10 分鐘,打造一個沒幻覺的 AI 知識庫
2.8
AI 知識社群
2.9
從討論互動中紀錄 QA (寫了,就不要浪費)
2.10
用 AI 帶動團隊業績提升 20%
2.11
提升業績案例 (1) ~ 連鎖超商的水餃促銷
2.12
提升業績案例 (2) ~ 連鎖超商泡麵促銷
2.13
推動,很困難?「小行為 + 即時激勵」就對了
2.14
輔導方案 ~ 導入 xms+ AI 知識庫
2.15
教育訓練指引 (以圖書館為例)
3.
生成式 AI 的根本限制、風險與對策
3.1
生成式 AI 的 5 個根本限制
3.2
知識管理的 3 大痛點 ~ 經驗進不去、維護困難、找不到
3.3
突破 ~ 什麼都先問 AI 就對了
3.4
避免 AI 幻覺 ~ 不讓 AI 生成、直接輸出 FAQ 內容)
3.5
AI 人工智慧之道 ~ 打破砂鍋問到底!
4.
AI 驅動的學習革命
4.1
記錄經驗,可以很簡單!
4.2
70-20-10 學習法則,要很久才能累積經驗
4.3
設計測驗,確保學習效果最有效的方法!
4.4
用 AI 實踐 10 倍速經驗傳承
4.5
AI 驅動的翻轉教室 3.0,打破聽課只有 5% 吸收率的魔咒
4.6
翻轉教室 2.0 ~ 上課同步錄影出高品質的教材
4.7
學習的 5 大關鍵 ~ 理解、整理、刻意練習、回想
5.
數位轉型
5.1
AI 會議管理
5.2
專案 / 工作管理
5.3
職能知識庫
5.4
工作日誌 ~ 結合職能 + 專案管理的超強便利貼
6.
如何記錄經驗?
6.1
寫文件,很難!
6.2
只有文件,不夠!
6.3
已經有文件了,為什麼還要寫 FAQ?
6.4
不同的經驗,適合的紀錄方式也不同 (因地制宜)
6.5
紀錄經驗,寫 FAQ 就對了
6.6
文件 + FAQ,互補、截長補短
6.7
文件看不到重點 vs. FAQ 對症下藥
7.
維護資料
7.1
維護資料,很困難!
7.2
ISO 的文件規範,很理想,但是 ...
7.3
AI 驅動的維護資料 ~ 什麼都問 AI 就對了!
7.4
維護案例 (1) ~ 改善「過時」的流程
7.5
維護案例 (2) ~ 改善「不完整」的流程
8.
記錄經驗 (1) ~ 寫 FAQ
8.1
FAQ 怎麼寫?
8.2
QBS ~ 寫成一個 QA 還是分拆多個?
8.3
降低寫 FAQ 的門檻:AI 輔助與 PREP 結構應用
8.4
寫 1 個 QA 要花多少時間? (含寫作技巧)
8.5
寫 FAQ (1) ~ 快速、高品質的標準化流程
8.6
寫 FAQ (2) ~ 問題,要怎麼描述? (原則與步驟)
8.7
寫 FAQ (3) ~ 內容,先講重點就對了 (PREP)
8.8
寫 FAQ (4) ~ 前提,有時候很重要
8.9
寫 FAQ (5) ~ 排版,可以畫龍點睛! (凸顯重點、增加可讀性)
8.10
寫 FAQ (6) ~ 案例練習 (下標題、排版)
8.11
向 AI 學習!
8.12
向 AI 學習的案例:官網價格比較低,為什麼要向你們買比較貴的?
9.
記錄經驗 (2) ~ 寫文件
9.1
文件:用「重點」來整理就會簡單很多
9.2
寫操作手冊 (1) ~ 設計原則
9.3
寫操作手冊 (2) ~ 流程 & 案例練習
9.4
經一事長一智,寫案例分析
9.5
從案例分析到行為變革 (真實案例分析:不仔細看沒 follow 規格)
10.
採取行動 ~ 導入系統與建立制度
10.1
ABC 行動指南
10.2
為什麼傳統的激勵方法,效果不好?
10.3
冰山在融化 ~ 組織成功變革的 8 個步驟
10.4
做,就對了
10.5
導入企劃書 (1) ~ 策略
10.6
導入企劃書 (2) ~ 深耕人才發展,邁向頂尖 (成為台灣領頭羊、全球典範)
10.7
導入企劃書 (3) ~ AI 驅動的學習革命 ~ 翻轉教室 3.0 (邁向頂尖大學)
11.
應用
11.1
打造「學習型組織」的指南
11.2
課程小幫手
11.3
護理臨床經驗,可以 10 倍速傳承
11.4
醫師案例報告,小改變大效果 (1) ~ 微調「重點整理」 ( take home message)
11.5
醫師案例報告,小改變大效果 (2) ~ 使用「重點分析」
12.
操作教學
12.1
[操作] 建立 AI 小幫手 (1) - 基礎 AI 服務
12.2
[操作] 建立 AI 小幫手 (2) - 打造沒有 AI 幻覺的小幫手
12.3
[操作] AI 知識社群
12.4
[操作] 用 AI 實踐 10 倍速經驗傳承
12.5
[操作] 依據 AI 統計資料,持續改善的操作流程
12.6
[操作] 翻轉教室 3.0 ~ 線上錄影、AI 重點整理、設計測驗
12.7
[操作] 案例分析 (1) ~ 問題處理
12.8
[操作] 案例分析 (2) ~ 重點整理
13.
Q&A
13.1
Google 查得到的、ChatGPT 都可以回答的,還要問嗎?
13.2
現在已經有很多文件了,可以直接給 AI 用嗎?
13.3
紀錄經驗很難?
13.4
AI 為什麼會胡說八道?
13.5
AI 胡說八道,可以解決嗎?
13.6
要如何避免 AI 胡說八道?
13.7
不讓 AI 生成,那要如何回答問題?
13.8
大家都不想寫 Q&A ...
13.9
能紀錄下來的經驗有限,真的有用嗎?
13.10
寫錯怎麼辦?
13.11
寫錯,會留下證據 ...
13.12
FAQ 怎麼寫?
13.13
推動很困難?
13.14
AI 小幫手 or 知識社群 (討論區),我該如何選擇?
14.
課程目標與簡介 (07-01 14:00)