第一章、用 AI 幫團隊業績成長 20%
這問題簡單，兩個步驟就搞定！
- 問 AI
什麼問題都先丟給 AI，這樣就收集到需求了。 - 整理 Q&A
透過具體的統計資料，就有明確的改善方向，只要每天花 10 分鐘整理就能帶來突破
驚人的效益 ~ 80-20 法則
每個部門，每天挑一個重要的問題來整理 Q&A 就好，
只要持之以恆，一個月就能累積 20 個，3 個月就有 60 個，發揮滴水穿石的威力。
根據調查，
一般工作，一年內會遇到問題，通常不會超過 150 個 (類似的不算，因為 AI 找得到)，
這代表即使每天只紀錄 1 個問題，6 個月後重要且常見的「經驗」就收集的差不多了。
雖然無法立刻整理所有的知識，
但卻能充分發揮 80-20 法則，讓關鍵的 20% 創造 80% 的效益。
寫 Q&A 會不會很難呢？
放心，超簡單的，遵循 PREP 結構就好！
一回生二回熟，
大概只要 5~10 分鐘就可以寫好一個 FAQ，更完整的說明，可以參考：
「FAQ，怎麼寫？」
圖：收集需求
評語
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- 位置
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- 資料夾名稱
- AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘，3 個月提升團隊業績 20%
- 上傳者
- 蘇德宙
- 單位
- 台灣數位員工
- 建立
- 2025-12-25 09:41:58
- 最近修訂
- 2025-12-25 09:41:58