既然用 FAQ 紀錄是通往 AI人工智慧的那把鑰匙，接下來要處理的就是
- 怎麼寫 Q&A
- 想辦法降低寫的門檻
- 問題
一般會包含兩個元素：「主體 + 用途」，用簡短的關鍵詞和必要的連接詞讓一語句通順，方便快速掌握「需求」。
- 回答
先講重點就對了，接著就解釋理由和舉例子，也就是 PREP 的框架。
可以善用 xms+ AI 強大的功能來輔助，
例如
- 用 AI 從文件自動產生 FAQ
- 簡單寫，AI 幫忙整理
- AI 寫，我們再確認就好
- ...
再來，
應用 80-20 法則的策略就能少寫一點！
只要紀錄重要且常見的就好，
因為關鍵的20%，就能滿足 80% 應用需求。
透過 AI 的輔助和「少寫一點」的策略，
不僅可以簡單很多之外，還能大幅降低寫的心理負擔唷。
延伸閱讀：
- FAQ：怎麼寫？