寫 FAQ 除了 PREP 之外,
有時候「前提 (適用範圍)」也很重要!

因為沒有共同的背景,很可能會雞同鴨講,
補上「背景」就能降低因為「情境不同」而產生的困擾。

以下圖的衛教 QA 為例,
「聽得到」這答案僅適用在使用鎮定劑的病人,昏迷中的病人就不行。

因此,可以修飾如下 (下圖紅框處):

  1. 補前提
  2. 保留語氣
  3. 柔和語助詞「喔」

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    位置
    資料夾名稱
    人工智慧之道 ~ 打造不會胡說八道的 AI 知識庫
    上傳者
    蘇德宙
    單位
    台灣數位員工
    標籤
    案例, PREP, 整理QA
    建立
    2025-10-19 11:54:58
    最近修訂
    2025-12-20 11:54:52
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