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[操作] 案例分析 (2) ~ 重點整理
長度: 05:51, 瀏覽: 795, 最近修訂: 2026-09-17
案例分析，是非常重要的學習素材！

除了是所學的基礎知識很好的實務印證之外，
更是「超高效率學習」的關鍵，也就是以終為始 ~

透過案例分析，
就更能具體、清楚知道「要學什麼？」


一旦目標明確，就更有動機、學習也會更有效率！

整理案例
傳統用「文件」的方式，
需要有邏輯、有結構，記錄和整理的難度很高、曠日廢時外，更慘的是，寫了也沒人看、看也看不到重點 ...

為此，xms+ 特別提供一套簡單的「案例重點分析」的格式，
主要操作流程如下：
  1. 建立案例
    填寫案例基本資料，如標題、背景、問題描述等

  2. 新增重點
    一個重點一個重點新增、管理，每個重點就想成是一張張 slide 就好，一次只聚焦在一個重點，降低寫和維護的門檻。

  3. 設計微課程
    一鍵用 AI 生成案例設計成微課程，包含教材 (案例) 和測驗 (每一個重點一個題目)，藉此引導學習者逐項、仔細地確認學習重點。

重點

  1. 建立案例
  2. 1.
    新增媒體
    進入資料夾，點「新增媒體」 
  3. 2.
    選擇「案例分析」
    點「案例分析」後，再選擇「重點分析」
  4. 3.
    填寫基本資料
    依據指示填寫，其中
    1. 打 * 號的是必填欄位
    2. 案例的重點，等填完資料後，再用「新增重點」的方式紀錄


  5. 整理重點
  6. 4.
    新增重點
    點文件下方的按鈕「新增重點」即可
  7. 5.
    寫內容 + 上傳圖片
    一張圖往往勝過千言萬語，插入圖片的步驟如下
    • 點插入圖片
    • 將圖片檔案拖曳到視窗中，或是用 ctrl-V 貼上也可以 (就像是步驟專屬的雲端資料夾)
    • 選擇圖片  (因為可能會上傳多張圖片 for 不同的步驟)
    更詳細的操作，
    可以參考：「插入圖片 (for 重點、FAQ)」
  8. 6.
    新增其他重點 or 說明
    在步驟旁的下拉工具，點「新增重點」，
    就會在該步驟下方建立新的重點。

    小技巧：
    如果重點比較多，就可以用「新增說明」，為重點進行分類。



  9. 7.
    調整順序
    按著「拖曳圖示」 or 下拉工具的「移動位置」就可以調整順序。


  10. 設計微課程
  11. 8.
    建立課程
    從案例文件的「工具」下拉選單，執行「建立課程 (含設計測驗)」。

    完成後請確認 AI 設計的題目、發佈後將同仁加入學習。
  12. 9.
    填寫課程資訊
    包括課程名稱、類別、時數等
  13. 10.
    AI 設計題目
    AI 會開始依照每一個重點設計一題選擇題
  14. 11.
    確認測驗題目
    AI 設計完成後，就會進入測驗的編輯畫面。

    如果覺得需要調整題目的內容，
    將滑鼠移到題目上方，就會看到「編輯」的功能。
  15. 12.
    發布測驗
    確認後，回到測驗頁面，就可以發佈測驗。

    小提醒：
    測驗預設會設成 100 分及格、只能考 3 次，藉此引導仔細確認重點。
    如果需要調整相關設定，點「設定」即可。
  16. 13.
    發布課程
    一切都確認過，就可以發佈課程，開放學習囉
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      1. Q1.
        案例報告，設計投影片之外還要多寫一份文件，很浪費時間耶
      位置
      1. 知識庫
      2. AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘，打造沒有幻覺的 AI 知識庫
      資料夾名稱
      AI 人工智慧之道 ~ 每天 10 分鐘，打造沒有幻覺的 AI 知識庫
      上傳者
      蘇德宙
      單位
      台灣數位員工
      建立
      2026-05-26 10:40:01
      最近修訂
      2026-09-17 12:02:19
      長度
      05:51
      1. 知識庫
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          導入企劃書 (3) ~ AI 驅動的學習革命，翻轉教室 3.0 (邁向頂尖大學)
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          寫文件，很難！
        2. 8.2
          已經有文件了，為什麼還要寫 FAQ？
        3. 8.3
          文件看不到重點 vs. FAQ 對症下藥
        4. 8.4
          不同的經驗，適合的紀錄方式也不同 (因地制宜)
        5. 8.5
          完美的結合 ~ 文件 + FAQ
        6. 8.6
          收集經驗，讓 AI 來幫你快速整理
      9. 9.
        知識管理 (2) ~ 維護資料
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          維護資料，很困難！
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          ISO 的文件規範，很理想，但是 ...
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          AI 驅動的維護資料 ~ 什麼都問 AI 就對了！
        4. 9.4
          依據 AI 統計資料，持續維護與優化知識庫
        5. 9.5
          維護案例 (1) ~ 改善「過時」的流程
        6. 9.6
          維護案例 (2) ~ 改善「不完整」的流程
      10. 10.
        知識管理 (3) ~ 寫 FAQ
        1. 10.1
          FAQ 怎麼寫？
        2. 10.2
          QBS ~ 寫成一個 QA 還是分拆多個？
        3. 10.3
          降低寫 FAQ 的門檻：AI 輔助與 PREP 結構應用
        4. 10.4
          寫 1 個 QA 要花多少時間？ (含寫作技巧)
        5. 10.5
          寫 FAQ (1) ~ 快速、高品質的標準化流程
        6. 10.6
          寫 FAQ (2) ~ 問題，要怎麼描述？ (原則與步驟)
        7. 10.7
          寫 FAQ (3) ~ 內容，先講重點就對了 (PREP)
        8. 10.8
          寫 FAQ (4) ~ 分領域 or 補前提
        9. 10.9
          寫 FAQ (5) ~ 排版，可以畫龍點睛！ (凸顯重點、增加可讀性)
        10. 10.10
          寫 FAQ (6) ~ 案例練習 (下標題、排版)
      11. 11.
        知識管理 (4) ~ 寫文件
        1. 11.1
          文件：用「重點」來整理就會簡單很多
        2. 11.2
          寫操作手冊
        3. 11.3
          案例分析：從「經驗」提升到「能力」層次
        4. 11.4
          從案例分析到行為變革
      12. 12.
        操作教學
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          [操作] 建立 AI 小幫手 (1) - 基礎 AI 服務
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          [操作] 建立 AI 小幫手 (2) - 打造沒有 AI 幻覺的小幫手
        3. 12.3
          [操作] AI 知識社群
        4. 12.4
          [操作] 用 AI 實踐 10 倍速經驗傳承
        5. 12.5
          [操作] 翻轉教室 3.0 ~ 線上錄影、AI 重點整理、設計測驗
        6. 12.6
          [操作] 依據 AI 統計資料，持續優化知識庫
        7. 12.7
          [操作] AI 會議管理
        8. 12.8
          [操作] 案例分析 (1) ~ 問題處理
        9. 12.9
          [操作] 案例分析 (2) ~ 重點整理
      13. 13.
        Q&A
        1. 13.1
          AI 人工智慧之道 ~ 打破砂鍋問到底！
        2. 13.2
          Google 查得到的、ChatGPT 都可以回答的，還要問嗎？
        3. 13.3
          現在已經有很多文件了，可以直接給 AI 用嗎？
        4. 13.4
          紀錄經驗很難？
        5. 13.5
          AI 為什麼會胡說八道？
        6. 13.6
          AI 胡說八道，可以解決嗎？
        7. 13.7
          要如何避免 AI 胡說八道？
        8. 13.8
          不讓 AI 生成，那要如何回答問題？
        9. 13.9
          大家都不想寫 Q&A ...
        10. 13.10
          能紀錄下來的經驗有限，真的有用嗎？
        11. 13.11
          寫錯怎麼辦？
        12. 13.12
          寫錯，會留下證據 ...
        13. 13.13
          FAQ 怎麼寫？
        14. 13.14
          推動很困難？
        15. 13.15
          AI 小幫手 or 知識社群 (討論區)，我該如何選擇？
        16. 13.16
          用文件記錄經驗，為什麼不會成功？
      14. 14.
        補充 (1) ~ 數位轉型
        1. 14.1
          AI 會議管理
        2. 14.2
          專案 / 工作管理
        3. 14.3
          職能知識庫
        4. 14.4
          工作日誌 ~ 結合職能 + 專案管理的超強便利貼
      15. 15.
        補充 (2) ~ 其他應用
        1. 15.1
          打造「學習型組織」的指南
        2. 15.2
          課程小幫手
        3. 15.3
          護理臨床經驗，可以 10 倍速傳承
        4. 15.4
          醫師案例報告，小改變大效果 (1) ~ 微調「重點整理」 ( take home message)
        5. 15.5
          醫師案例報告，小改變大效果 (2) ~ 使用「重點分析」
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